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协同VS易用，OA阵营说的双兔之惑

国内的OA市场一直是波澜不惊，前几年一直被ERP抢尽风头，后几年又有被CRM后来居上的趋势，而最近似乎起了一点变化。

前两天看到一篇文章《OA诸侯混战，裂变两大阵营》，大致是说现在OA市场比较混乱，逐渐形袋封切机成以泛微为代表的"协同派"，和以新思创为代表的"易用派"。

协同和易用催热了OA市场，但是让我想起"双兔傍地走，安能辨我是雌雄"这句话，它们真的会成为OA的两大流派么？

协同自从去年开始就突然变得非常热门，经过各个媒体和厂家的大力鼓吹，好像成了软件大一统之路。协同控制液压缸的输出拉力给人描绘的场景的确非常诱人，那是一个几乎完美的境界：人员与人员之间，系统与系统之间，数据与数据之间，流程与流程之间都实现了整合应用。

暂且不论是否真的能够实现，有这种理想和努力肯定是件好事。所以，我们希望更多的人关注、参与对协同的研究。不过到那时候，OA还是现在的OA么？那样的协同系统会包括ERP、CRM、OFFICE、EMAIL、MSN等各种各样的应用，类似EIP（企业信息门户）和EAI（企业信息集成），已经远远超过了现在OA的范畴，成为企业的综合性信息化办公平台，而OA只是其中一个模块而已。

所以OA是协同的一部分，怎么能说协同是OA的一具有完善的营销体系和高素质的营销人员个流派呢？说是软件的一个流派或者分支还差不多。

现在一大堆软件公司都榜上了"协同"这个大树，并到处推广自己的理念，协同的阵营越来越壮大，最具典型的恐怕非泛微、点击和协达莫属。

其中泛微搞的是大众化的协同，广告做得最多，正在努力酚醛胶树造自己的领导者和专业化形象。他在自己的OA上集成了客户管理和财务管理等功能，让用户直白的看到这就是协同。

点击搞得是理想化的协同，IT界恐怕没几个像王志东那样的脑袋瓜子，他从新浪出来后，面壁思过几个月搞出个"协同"，顿时成为潮流。协同是王志东带给中国人的另一大压头接触到工件财富，遗憾的是他的产品暂时还有名无市。

协达搞得是技术化的协同，充电板确切的说是协同平台，他们称自己为国内首款SOA（面向服务架构），可以集成各种独立的IT系统，虽然目前协达还没有做开市场，但是仍然希望他石材翻新们能在这个还不成熟的市场中坚持下去。

再来看看易用，"易用"也是从去年开始逐渐升温，它比协同好理解的多，但是远没有协同那样热火朝天。

易用性即可操作性，是评价O广水A软件优劣的重要标准。我们知道，功能再强大的OA软件，如果需要耗费巨大的人力变速器、物力、时间成本去实施、培训、服务，如果搞过这些最后出现安装成功的提示窗口工作后大家还是用得磕磕绊绊，效率还不如不用OA，那么还上OA干吗？

在OA刚起步的时候，厂商往往关注其功能性，都在忙着堆功能。在功能完备之后，用户更多的开始关注其易用性、稳定性、安全性、拓展型等这些细节功夫，但是以此便说易用是OA的一个流派似乎有牵强之嫌。

说易用是成熟OA的标准之一还好些，易用固然重要，但毕竟不能代表OA的全部。

在"易用"这个阵营，新思创显得有点身单影只。无奈，虽然其他厂商也都认识到易用性对自己、对用户的价值，但是自新思创提出易用思想以来，真正以"易用"作为卖点，并敲锣打鼓进行宣传的还只有新思创老哥一家。

军刀也许为了在混乱和雷同的OA软件市场区隔对手，新思创将自己定位在"易用"这个坐标上。

可是"易用"这个词比"协同"容易挪用，现在很多厂商都说自己的OA易用，中国人向来信奉"吹牛不犯法"，管它是真是假，反正也没有人来检查，更没有什么可依据的标准，但是所谓的"易用派"并没有因此而发展起来。

易用能否真正成为一大门派，还有待更多厂商的深入参与，也有待用户的普遍认同。

协同也好，易用也罢，说他们是两大阵营，恐怕更多是停留在宣传层面吧，未来的产品发展肯定不会厚此薄彼，泾渭分明，我认为会是一种你中有我，我中有你的关系！

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